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大纽约地区,网购诈骗最常见

作者:老K维权   来源:老K维权  热度:37  时间:2019-03-07
全国消费者保护周(National Consumer Protection Week)到来大纽约地区商业改进局(BetterBusiness Bureau)提醒消费者慎防诈骗,并建立自我保护意识;商业改进局的数据显示在该局

全国消费者保护周(National Consumer Protection Week)到来大纽约地区商业改进局(BetterBusiness Bureau)提醒消费者慎防诈骗,并建立自我保护意识;商业改进局的数据显示在该局收到的诈骗投诉案件中,以网络购物诈骗最普遍,一般消费者投诉案则以对金融服务业的投诉最多。


大纽约地区商业改进局联合国税局(Internal Revenue Service)5日举办活动,商业改进局总裁兼执行长罗森思威格(Claire Rosenzweig)表示该局去年接到4万4000多次的消费者投诉,其中有关金融服务的投诉多达6508件,而金融服务业已连续十年排在投诉产业类别的榜首。



金融服务类投诉来自消费者对银行、会计、保险、贷款、投资经纪、贷款公司、报税服务业者的投诉,不涉及实物产品交易,主要是对服务质量和方法不满。


商业改进局并统计投诉最多的诈骗方式,其中以网络购物诈骗排首位,该局2015年开通「诈骗追踪」平台以来,已在全国范围内接到14万9000次投诉,其中大纽约地区占6700次;排在第二和第三位的诈骗类别分别是「网络钓鱼」(phishing)诈骗和假冒雇主诈骗。


罗森思威格表示去年向商业改进局投诉的消费者人数增加「这说明愈来愈多的消费者开始有自我保护意识,敢于曝光这些运营不良的企业,让我们改进业界运营的同时,也能教育更多消费者自我保护。」


国税局发言人帕奇那(Anny Pachner)提醒民众报税季当心税务诈骗,报税季的诈骗最多,诈骗犯可能通过电邮、电话、短信,冒充国税局威逼或者诱骗民众补缴税款,或冒充身分骗取退税。


他说希望民众学会保护电子设备,使用安全软件报税,并对敏感文件加密,同时学会识别钓鱼邮件、诈骗电话,不要随便点开链接。



美国中老年人协会(AARP)纽约州办公室主管芬科(Beth Finkel)则提醒民众,提防恋爱社交软件诈骗;她说数据显示全美27%的成年人曾经表示自己或亲友遭遇过恋爱社交软件诈骗,被诈骗金额已超过2亿元。


「尤其是老年人,对于恋爱软件这种新兴科技社交手段没有足够的警惕性,很容易上当;如果社交对象通过电邮联系而不见面,或者很快确立关系,甚至提出金钱要求,那很大可能性是诈骗。」



州检察长办公室网络和技术部门副主任罗素(Clark Russell)也提醒民众,慎防诈骗犯使用高科技手段作案;「一些诈骗犯会通过浏览器向用户弹出警告窗口,称用户的计算机出现安全漏洞,然后引诱用户购买他们所谓的网络安全软件;一旦用户安装了此类软件,诈骗犯即可能通过软件控制用户计算机窃取个人信息,操作用户的计算机让他们转账」。


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