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电信网络诈骗类型及防范建议(网购退款类)

作者:老K维权   来源:老K维权  热度:28  时间:2019-01-25
网上购物时受害人在完成购物订单之后,会接到自称是客服人员的电话或短信,诈骗分子编造各种理由说订单出现问题,需要办理退款,同时还会说出受害人的电话和住址,让受害人信

       网上购物时受害人在完成购物订单之后,会接到自称是客服人员的电话或短信,诈骗分子编造各种理由说订单出现问题,需要办理退款,同时还会说出受害人的电话和住址,让受害人信以为真。随后诈骗分子会发来退款链接,要求受害人点击链接,按照链接内容输入银行卡号和密码后,告知对方手机短信验证码。短短的几分钟,受害人银行卡里的钱就被诈骗分子转走了。

       那么,我们在网购时,应该注意哪些问题呢?


         一是进行网购时应该尽量选择旗舰店或有授权的专卖店购买,并且尽量选择支付宝等中介付款平台消费。

        二是一旦收到所谓的扣款不成功等退款信息时,应仔细辨认是否是所消费的网站地址,不要轻信来自“客服”或“店家”打来的电话,涉及资金转账时要格外谨慎,妥当保管好自己的银行账号和密码,切勿泄露。

经常网购的市民要牢记

  真正的淘宝客服电话是免费拨打的,客服人员会使用标准的普通话,如带有明显方言的客服,请注意提防;淘宝客服只解决顾客在买卖交易中的疑问,根本不会索要银行卡密码等私人保密信息;如果遇到要求转账汇款等资金交易的,千万不要相信。


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出品:克什克腾旗公安局指挥中心

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